Maraknya Kendala Teknis Pembayaran UKT, Mahasiswa Suarakan Permohonan Perpanjangan Waktu

Surat edaran batas waktu pembayaran UKT

ACTA DIURNA, UNSRAT - Perihal Uang Kuliah Tunggal (UKT) masih ramai diperbincangkan. Pun menjelang waktu perkuliahan dimulai. 

Pada semester gasal 2021/2022, Universitas Sam Ratulangi (Unsrat) Manado, menetapkan batas pembayaran UKT pada Jumat (28/01/2022). Namun hingga kini, masih banyak mahasiswa yang belum menyelesaikan pembayaran UKT. 

Terkendala banyak hal, persoalan yang marak dialami yakni perihal sistem pada Portal Inspire. Beberapa contoh konkrit didalamnya menyangkut nominal UKT serta nomor billing pembayaran yang tidak tertera hingga update status pembayaran yang tak kunjung dikonfirmasi.

Permasalahan di luar kapasitas mahasiswa tersebut, menjadikan banyaknya permohonan perpanjangan waktu pembayaran UKT. 

Salah satu ungkapan mahasiswa dalam grup Telegram Helpdesk Akademik Unsrat menjabarkan beberapa hal.

Tangkapan layar pesan 

"Apakah tidak ada pertimbangan untuk memperpanjang masa pembayaran UKT? Mengingat sangat banyak yang mengalami kendala teknis by sistem seperti no billing yang tidak muncul, atau no billing yang tidak bisa digunakan. Ada juga yang membayar sebelum tenggat pembayaran/tepat waktu tetapi tidak terkonfirmasi oleh sistem hingga masa pembayaran habis," tulis Reswara Argya Munda.

Reswara memaparkan bahwa para mahasiswa tidak bisa berbuat banyak karena masalah ini diluar kapasitas mereka.

"Dan kami sebagai mahasiswa/i tidak bisa berbuat banyak karena masalah ini diluar kapasitas kami sebagai mahasiswa/i untuk menyelesaikan secara langsung. Mohon untuk mner/nci dosen mempertimbangkan perpanjangan masa pembayaran UKT, atau menyampaikan hal ini kepada orang yang berwenang," sambung Reswara, mahasiswa Program Studi (Prodi) Informatika itu.

Ungkapan yang hampir sama disampaikan mahasiswi lainnya tentang kendala teknis yang mereka hadapi. 

Tangkapan layar pesan

"Izin Mner kemarin saya ada kendala pada saat membayar kode billing tidak ditemukan jadi saya belum membayar UKT mohon arahannya serta solusinya Mner. Terimakasih mner maaf mengganggu," ungkap Saga Syafah Pradita Dwi Putri, dari jurusan Ekonomi Pembangunan.

Reporter: Anatasya Patricia

Editor: Andini Choirunnisa